DigiPost må få en god måte å kategorisere, katalogiser og tagge den forskjellige 'brevene' på.
Hver av disse begrepene har forskjellige bruksområder.
Kategorisering handler om å lage forskjellige kategorier for forskjellige ting på, eksempler på dette kan være for eksempel 'Fakturaer', 'Skatt', 'Lønn', 'Forsikringer'. Disse burde være lagt inn på forhånd uten at brukerne har noen mulighet til å endre på dem.
Katalogisering handler om å lage mappestrukturer for å grupere forskjellige meldinger av samme type, i denne sammenhengen (DigiPost) vil det bety at forskjellige tilbydere vil få forskjellige mapper/kataloger. F.eks. at alt fra NAV havner i Nav mappen, uavhengig av hva det er, bare så lenge det er fra nav.
Til sist har vi 'tagging', dette er en funksjon, og gjerne den eneste som brukeren selv skal og må kunne styre. Hvert 'brev' kan tagges av brukeren som brukeren måtte huske. Dette kan være ting som 'Viktig' , 'Se på snarest!', 'elektronikk' eller 'sønnens bankkort'.
Enkelte har kanskje andre meninger om hva man legger i de forskjellige begrepene som 'kategorisering', 'katelogisering' og 'tagging' (selv om jeg vil tro at de fleste er med meg når det kommer til deffinisjonen av tagging). Alt dette handler om metadata og bunner ut i at man trenger to typer metadata: En type som brukerne selv ikke kan redigere og en type som brukerne kan redigere. Den typen metadata som ikke skal kunne redigeres er avsender, tidspunkt & dato mottatt og kategori. Igjen sitter vi kun med tagger som brukerne skal kunne legge til, rediger og slette som det passer dem.